Курсовая работа: Оценка уровня конкурентоспособности предприятий (на примере магазинов "Квартал" и "Перекрёсток")

В последние годы наблюдается высокий уровень конкуренции на рынке розничной торговли, что требует от магазинов постоянного улучшения качества обслуживания и расширения ассортимента товаров. Наиболее яркими примерами являются сети "Квартал" и "Перекрёсток", которые представляют интерес для оценки конкурентоспособности. Оценка уровня конкурентоспособности этих предприятий включает в себя анализ их сильных и слабых сторон, а также выявление факторов, влияющих на предпочтения потребителей.

При анализе "Квартала" можно отметить его акцент на локальном подходе и доступных ценах. Сеть ориентируется на местные продукты и создает атмосферу, способствующую комфортным покупкам. С другой стороны, "Перекрёсток" предлагает широчайший ассортимент и акцент на качество товаров, что привлекает более состоятельных клиентов. Более активная маркетинговая стратегия "Перекрёстка" позволяет ему занимать сильные позиции в общественном сознании, однако значительные затраты на рекламу и обновление интерьера могут сказываться на ценовой политике.

Ключевыми аспектами, определяющими конкурентоспособность, являются качество обслуживания, ценовая доступность, ассортимент и местоположение. Проведя опрос среди потребителей, можно выявить их предпочтения и потребности, что поможет бизнесам скорректировать свои стратегии. Обе сети могут рассмотреть возможность внедрения новых технологий, таких как онлайн-продажи и мобильные приложения, чтобы соответствовать современным требованиям клиентов.

В итоге, конкурентоспособность "Квартала" и "Перекрёстка" зависит от их способности адаптироваться к изменяющимся условиям рынка и реагировать на потребительские запросы. Методы, направленные на повышение качества обслуживания и оптимизацию ассORTимента, станут ключевыми для достижения успеха в условиях растущей конкуренции.